Un an après son lancement, le premier service de livraison à vélo de Madagascar a sollicité l’appui de Sango pour renforcer les capacités de son équipe en communication, à travers un accompagnement stratégique, pédagogique et opérationnel, centré sur la communication digitale.
Nous avons dans un premier temps effectué un audit de la communication de la marque à travers un atelier et la méthodologie FFOM notamment, puis clarifié la plateforme de marque, précisé les cibles et le mix média ainsi que les besoins de renforcement des compétences.
Nous avons ensuite accompagné l’équipe à travers une série de session de formations ad hoc, puis la mise en place d’une campagne de communication pédagogique accompagnant la formation.
